行銷3.0 (增訂版)：與消費者心靈共鳴
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底下是 行銷3.0 (增訂版)：與消費者心靈共鳴 的內容簡介
行銷之父科特勒? 網路、社群經濟時代最新力作！
巨變時代下，科特勒指出新方向
共創讓世界更美好的願景
才是消費者樂於緊緊擁抱的價值
建立企業真正不可取代的地位
不需4P、4C的行銷概念，顛覆「顧客至上」的行銷思維！
結合40個跨國企業成功行銷實例，看他們如何滿足消費者的人性需求！
行銷1.0時代，企業滿足消費者的物質需求；
行銷2.0時代，企業滿足消費者的心靈需求；
行銷3.0時代，企業必須打造價值，滿足消費者的精神需求！
全球暖化、金融風暴、 貧富不均，世界性問題接踵而至，
大家被衝擊的迷失了方向。
消費者不要再聽到口號。消費者期盼的是讓世界美好的價值！
本書提出，企業提倡社會正義、環保、教育、醫療研究，讓消費者、員工、通路與股東都成為代言人，攜手帶動文化價值的正向改變，就能在3.0時代奠定無可取代的品牌地位！
社群為王的新經濟時代，一本網羅最新趨勢與布局策略的大師指南！行銷學之父科特勒，提出即將襲捲世界的「行銷3.0」浪潮，在內容、方式、脈絡三大面向的變革，並揭示從企業決策者到第一線服務人員，如何透過四向策略的應用、十大信條的深耕，在充滿困惑的未來，滿足消費者在社會、經濟與環境問題上的深層需求。
?Web3.0時代的最新行銷趨勢
當企業爭相躍上「雲端」，眾包崛起、社群發燒，0元創業正夯……
巨變的時代，需要全新的行銷觀！本書提出「價值為王」，推翻「消費者為王」的過時思維，認為企業必須化身世界難題的解決者，並廣邀消費者社群貢獻創意，共同找到使世界變得更美好的方向感！
?行銷人必讀，非行銷人更要讀的全方位指南
在行銷3.0思維中，每個人都是行銷人！從企業決策者到第一線服務人員，皆肩負著行銷企業價值的絕對使命，向員工、消費者、通路夥伴與股東等傳達企業的獨特地位。除了企業內部成員，企業外部的消費者，也開始加入社群，與企業同一陣線，因此本書乃是行銷人與非行銷人皆必讀的經典指南！
?40個領先跨國企業成功實例
A+巨人為什麼不會倒？答案就在於：
Google不只是搜尋引擎，它為改變世界的創意付出了千萬美元；
迪士尼不只為孩子創造娛樂，更創造了一套告別胖小子的新飲食公式；
哈根達斯不只是美味冰淇淋的代表，更致力保護為人類1/3食物授粉的瀕絕蜂群；
Body Shop不只是美妝產品，而是積極反對暴力，終止人類與動物的哭嚎；
雅芳不只美化女人的外觀，更資助乳癌研究，滌除女人的夢魘！
本書證實了這些企業如何透過行銷3.0模式，打造歷久不輟的龍頭地位！
?增訂版新增
科特勒回答行銷人提問QA
行銷大師科特勒vs.玉山金控董事長黃永仁對談
名人推薦
印尼前總統尤多約諾
智融集團董事長施振榮
玉山金控董事長黃永仁
政治大學智財所所長博客來網路書店邱奕嘉
美國行銷學會（AMA)執行長丹尼斯?鄧拉普
哈佛商學院榮譽教授史蒂芬?葛瑞瑟
倫敦商學院行銷學教授奈馬亞．庫馬
美國德州農工大學行銷學教授李納?貝瑞
「我很榮幸看到幾位聲譽卓著的行銷大師，為了讓世界更美好，將他們的能量與努力共同投注在這本書上。我希望任何看過本書的讀者都會因此受到激勵，讓我們居住的世界有所改變。」──尤多約諾，印尼前總統
「行銷大師科特勒在本書中提供許多行銷的新觀念，十分值得讀者參考，相信只要讀者能了解其精神與原則，再依台灣客觀的環境來做必要的調整，很務實地投入品牌經營，相信將會有所助益！」──施振榮，智融集團董事長
「若細細品味書中蘊含的智慧與道理，就會發現科特勒在說明行銷3.0的同時，其實也擘劃出在價值導向的年代裡，企業經營管理的藍圖，這個藍圖是以使命願景為根基、以企業文化為內涵、以創造價值為核心、以人性關懷為導向、以創意思考為態度、以協同合作為精神、以社會責任為依歸。」－－黃永仁，玉山金控董事長
「科特勒提醒了眾人：商業行為的本質是價值的交換，而不是僅有利益的交換。生活除了舒適感，還有幸福感、愉悅感，企業行銷的核心、企業的價值必須符合消費者的生活願望。」──邱奕嘉，政治大學智財所所長
「近年來的行銷已經逐漸迷失了方向。本書將告訴讀者行銷如何重拾消費者信任，並在組織內外造成影響。」──李納?貝瑞（Leonard L. Berry），美國德州農工大學行銷學特聘教授《向梅約學管理》（Management Lessons from Mayo Clinic）共同作者
「大師科特勒再度透過切合時代趨勢的洞見，在變遷的時局中引領策略行銷。本書提供了令人信服的案例，證實了訴諸人性精神能夠吸引消費者，並創造競爭優勢。」──丹尼斯?鄧拉普（Dennis Dunlap），美國行銷學會（AMA)執行長
「對資深領導人而言，行銷3.0包含了許多重要的概念。它清楚指出一條明路，讓企業通往價值導向與人性中心，利用創新的十大信條將「行銷」與「價值」整合起來。」──史蒂芬?葛瑞瑟（Stephen A. Greyser）哈佛商學院契普曼（Richard P. Chapman）企管榮譽教授
「長久以來，行銷人都認為行銷活動的重心在於滿足消費者。本書藉由說服性十足的案例，說明消費者與社會福利，將是企業下一個使命。消費者對自身有更高的要求，聰明的企業自然也應當如此。」──奈馬亞．庫馬（Nirmalya Kumar），倫敦商學院行銷學教授，阿迪亞波拉印度中心（Aditya Birla India Centre）共同主任
作者： 菲利浦．科特勒, 陳就學, 伊萬?塞提亞宛
新功能介紹- 原文作者： Philip Kotler, Hermawan, Kartajaya, Iwan Setiawan
- 譯者： 顏和正
- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2014/09/05
- 語言：繁體中文
商品網址: 行銷3.0 (增訂版)：與消費者心靈共鳴
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▲女子半夜開門查看，不料卻遭陌生男子拖到路邊性侵。（示意圖／取自pakutaso）
社會中心／綜合報導
台北市一名女子前年10月在家睡覺時，凌晨3點突然聽見屋外傳來急促的狗叫聲。她擔心有小偷上門，穿著睡衣走到家門外查看，不料卻遭陌生男子強行拖至路邊垃圾堆性侵。警方循線追查後，發現嫌犯是一名40歲何姓男子，將他依強制性交罪起訴。事後，女子向北檢犯罪被害人補償審議委員會申請補償金，近日獲得35萬元補償。
根據《蘋果日報》報導，這名女子與家人同住在萬華區一處巷弄內住宅。2016年10月某日凌晨3點多，屋外突然傳來狗叫聲，女子被吵醒後，擔心是小偷前來偷竊，便起身到門外查看。豈料才一走出門，隨即遭陌生男子從後抓胸，強拖至路邊一旁垃圾堆。
當時女子嚇壞，不斷奮力掙扎，結果卻遭何男下手痛毆，強行脫褲後性侵得逞。警方獲報後，隨即循線逮捕何男，但何男否認性侵，直呼冤枉。台北地檢署調閱週遭監視器畫面後，認定何男就是嫌犯，依強制性交、傷害罪將何男起訴，全案交由法院審理中。
近日，被害女子依法向北檢補審會申請補償金，表示案發後她身心俱疲，現在只要半夜聽聞狗吠聲就會相當驚恐，也不敢晚上單獨出門，體重還暴跌好幾公斤。北檢補審會調閱台大醫院診斷證明後，確認該案確實對女子造成難以平復的傷痛，因此核予精神撫慰金35萬元。
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